อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่แตกต่างกันตามภูมิภาค โดยคำนึงถึงข้อกำหนดของประเทศไทยในส่วนที่เกี่ยวกับการชำระเงิน ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และการเข้าถึงบริการ หน้านี้แสดงรายละเอียดข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี

ข้อกำหนดการใช้บริการนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นการจัดเก็บและลบข้อมูลติดต่อฝ่ายกฎหมาย
kissme24 กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อด้านกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลส่วนตัว

แชทซัพพอร์ตในประเทศ เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณ เลือกหัวข้า นโยบายและกฎหมาย แล้วส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล หรือขอดูรายละเอียดการจัดเก็บข้อมูลของคุณ ทีมตอบภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลxบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไขข้อมูล หรือขอลบบัญชี เราตรวจสอบและตอบกลับภายในสามวันทำการ
หน้าความช่วยเหลือบัญชี เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณ เลือก ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล คุณจะเห็นสรุปข้อมูลที่เราเก็บรักษา ระยะเวลาการจัดเก็บ และปุ่มสำหรับขอดาวน์โหลดหรือลบข้อมูล ระบบจะส่งการยืนยันผ่าน SMS ก่อนดำเนินการทุกครั้ง
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ประวัติการฝากถอน และ IP ที่คุณล็อกอิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบการทำธุรกรรม ไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลภายนอก
คุกกี้และการติดตามพื้นที่ทำงาน เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและความชอบการแสดงผลของคุณ เช่น โต๊ะที่คุณเปิดบ่อย หรือประเภทเกมที่คุณเล่นล่าสุด คุณปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่จะต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง
ความปลอดภัยบัญชีและการยืนยันตัวตน ทุกครั้งที่คุณถอนเงิน ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน หากคุณล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะขอยืนยันอีกครั้ง คุณเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรือรหัสผ่านได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หลังยืนยันด้วย SMS
การลบบัญชีและข้อมูล คุณขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ตหรือหน้าความเป็นส่วนตัว เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในสามสิบวันหลังคำขอ ยกเว้นประวัติการทำธุรกรรมที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมายบัญชีในบางภูมิภาค

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียน ประวัติการฝากและถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รายละเอียดการเข้าใช้งาน และ IP ที่ล็อกอิน ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น

ได้ เข้าไปที่เมนูบัญชีแล้วเลือก ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล คุณจะเห็นสรุปข้อมูลที่เราจัดเก็บ และสามารถขอไฟล์สำเนาได้โดยกดปุ่มดาวน์โหลด ระบบจะส่งลิงก์มาทาง SMS หลังยืนยันตัวตน

ไม่ เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น การตรวจสอบทางการเงินตามคำสั่งหน่วยงานราชการในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในบัญชี หรือส่งคำขอทางอีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผลในการลบ เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในสามสิบวัน ประวัติธุรกรรมที่ต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกเก็บแยกโดยไม่เชื่อมโยงกับตัวตนของคุณ

ใช่ ความชอบด้วยกฎหมายและข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย จะต้องใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศและมีอายุตามที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดจะแสดงในข้อกำหนดเมื่อคุณลงทะเบียน

ประวัติการเดิมพันและผลลัพธ์เกมจะถูกเก็บไว้ตลอดอายุบัญชี เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ หากคุณลบบัญชี เราจะลบประวัติเกมทั้งหมด ยกเว้นรายการธุรกรรมการเงินที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมายบัญชีในบางภูมิภาค
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต